Der "Service Congress" des KVD ist einzigartig im europäischen Service-Bereich. Zwei Tage lang zeigen hochrangige Key-Speaker Trends und Tendenzen auf. In Workshops werden neue Konzepte und Lösungen erarbeitet und diskutiert.
Der nächste "Service Congress" findet vom 11. bis 12. November 2010 im Kempinski Hotel Airport in München statt.

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Die KVD-Dienstleistungsstudie 2009 wurde am 13. November 2009 auf dem KVD Service Congress in München präsentiert und steht Ihnen zur Verfügung.

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Die KVD - Mitgliederversammlung 2009 hat am

18. Juni 2009

im Rahmen einer Service goes live SPEZIAL im Phantasialand Brühl stattgefunden.

Das Protokoll der Mitgliederversammlung 2009 finden Mitglieder im internen Bereich.

Hierbei handelt es sich um eine exklusive Veranstaltungsreihe, die zusätzlich zu unseren Service-Stammtischen angeboten wird.
 
Aktuelle Vorträge von Partnern des KVD (Förderkreismitglieder sowie der Service Verlag Fischer und die MarketingAkademie) in Kombination mit einem praxisbezogenen Besuchsprogramm, bei gleichzeitiger Kommunikationsmöglichkeit mit Ihren Kolleginnen und Kollegen.
 
Dies ist ein einzigartiges Serviceangebot Ihres KVD’s.

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Bewerben Sie sich jetzt zum KVD Service Management Preis 2010
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Der offene und aktuelle Erfahrungsaustausch, unter den Mitgliedern, ist eines der Erfolgsgeheimnisse des Verbandes. Daher bilden Gruppen, in denen Service-Fachleute ihre Gedanken austauschen können seit jeher einen besonderen Schwerpunkt der Leistungen des KVD’s. Direkt und praxisnah werden Erfahrungen in Service und Kundendienst ausgetauscht.

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