Aktuelles aus dem Service

arbeiten 4.0: Personalmanagement im Service im digitalen Wandel

Die Arbeitswelt erfährt aktuell einen Paradigmenwechsel: Die vierte industrielle Revolution und neue digitale Geschäftsmodelle mischen die gesamte Wirtschaft auf. Mitarbeiter arbeiten vernetzt - über zeitliche, räumliche und unternehmensbezogene Grenzen hinweg. Das Messemotto "arbeiten 4.0" der Zukunft Personal 2015 (15.-17. September 2015) dreht sich deshalb um die Frage, wie Personalverantwortliche den digitalen Wandel nutzen und gute Arbeitsbedingungen für alle gestalten. Der KVD ist Medienpartner der Messe für Human Resources.

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Mit Exzellenz und Kosteneffizienz zu Kundenloyalität

Das Center for Service Excellence (CSE) an der Universität Koblenz-Landau veranstaltet zum fünften Mal die Excellence in Service-Konferenz EXIS 2015. Sie findet am 24. und 25. September 2015 an der Universität Koblenz-Landau, Campus Koblenz, statt und fokussiert sich auf die erfolgreiche Verknüpfung von Service Excellence und Operational Excellence. Das KVD-Magazin ServiceToday ist Medienpartner der Veranstaltung.

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Uni-Ranking der WirtschaftsWoche: KVD-Partner RWTH Aachen ganz vorne

Großer Erfolg für den KVD-Partner RWTH Aachen: Im Hochschulranking der WirtschaftsWoche landete die Aachener Hochschule in mehreren Fachbereichen ganz vorne. Weitere wichtige Erkenntnis: Die Ludwig-Maximilians-Universität München (kurz LMU) und die TU München sind die beliebtesten Hochschulen deutscher Personaler. An der größten Umfrage ihrer Art beteiligten sich 540 Personalverantwortliche deutscher Unternehmen.

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