Machen Sie Karriere im Service

"Service business is people business" - fast 64% aller Erwerbstätigen (27 Mio. Beschäftigte) sind im Dienstleistungssektor beschäftigt.

Mitarbeiter stehen am Beginn der Service-Profit Chain - qualifizierte Mitarbeiter sind die Voraussetzung für hohen Servicewert, Kundenzufriedenheit und daraus folgende Einnahmesteigerungen und Profitabilität. Professionelles Personalmanagement und Qualifizierung der Mitarbeiter sind eine der vier Elemente der Service Excellence.

Steigende Anforderungen und Rahmenbedingungen im Service erfordern ein aktuelles Angebot an hochwertigen Service-Weiterbildungsangeboten, um die notwendigen Fähigkeiten und Kompetenzen zu entwickeln.

Mit der KVD Weiterbildungsplattform www.service-seminare.de und dem Lehrgang zum "Service Manager KVD" bietet der KVD Ihnen die passenden Angebote.