Das Highlight des Jahres:

Der "Service Congress" des KVD ist einzigartig im europäischen Service-Bereich. Zwei Tage lang zeigen hochrangige Key-Speaker Trends und Tendenzen auf. In Workshops werden neue Konzepte und Lösungen erarbeitet und diskutiert.
Der nächste "Service Congress" findet vom 8. bis 9. November 2012 im Kempinski Hotel Airport in München statt.
Informationen zum KVD Service Congress 2012 sowie das Anmeldeformular finden Sie unter www.service-congress.de.

Den aktuellen Vorschau-Flyer erhalten Sie hier.

Einladung zur ServiceExzellenz-Konferenz 2012 am 01. März 2012 in Frankfurt am Main im MARITIM Hotel. Veranstalter ist unser Förderkreis-Mitglied, der TÜV SÜD Management Service GmbH. Alle Informationen finden Sie hier.

Die Einladung mit dem Programm und das Anmeldeformular können Sie sich als PDF Dokument herunterladen.

13. KVA Service Kongress

"PERSONAL - DER Erfolgsfaktor im Service"

am 19. und 20. April 2012 in Altlengbach bei Wien, Lengbachhof

Informationen und Anmeldung zu dieser Veranstaltung finden Sie unter www.kva.at

KVD Spotlight SPEZIAL -
"360-Grad-Strategien - mobile Lösungen für den Service"

10. Mai 2012
von 09:30 Uhr bis 19:30 Uhr (incl. Abendveranstaltung)

Ort:
Congresspark Hanau, Schlosspark 1 in 63450 Hanau 

Die Informationsbroschüre und das Anmeldeformular zur  Veranstaltung können Sie sich in Kürze hier herunterladen.

Mehr Informationen unter www.kvd-spotlight.de 

Am 15. Mai 2012 findet ein Intensivseminar Industriereporting "Bella Reporting Standards" mit Herrn Dr. Rolf Hichert in Nürnberg im Hotel Sheraton Carlton statt.

Der Kampf gegen magersüchtiges, nutzloses Reporting und teure BI-Schrankware geht weiter.

Nähere Informationen erhalten Sie hier

Bewerben Sie sich jetzt zum KVD Service Management Preis 2012» mehr Informationen

Der offene und aktuelle Erfahrungsaustausch, unter den Mitgliedern, ist eines der Erfolgsgeheimnisse des Verbandes. Daher bilden Gruppen, in denen Service-Fachleute ihre Gedanken austauschen können seit jeher einen besonderen Schwerpunkt der Leistungen des KVD’s. Direkt und praxisnah werden Erfahrungen in Service und Kundendienst ausgetauscht.

» mehr Informationen