Führungskräfte im Kundendienst, vom EDV-Unternehmen bis zum Maschinenbau.
Insbesondere sind dies: - Servicemanager
- Kundendienstleiter
- Führungskräfte aus
- Marketing
- Logistik
- Instandhaltung
Die Mitgliederliste reicht von kleinen Service-Organisationen bis zu großen, internationalen Service-Netzwerken und umfasst folgende Branchen: - IT (Informationstechnik), Büro-/Telekommunikation, Netzwerke
- Medizintechnik
- Maschinen- und Anlagenbau
- Konsumgüter/Hausgeräte
- Multimedia/Medien
- Dienstleister (Third Party Maintenance, Software, Logistik, Help-Desk/Call Center)
- KfZ
- Sonstige Serviceunternehmen
Führungskräfte im Kundendienst und im Service tragen eine hohe Verantwortung.
Deshalb brauchen sie eine Vertretung ihrer Berufsinteressen als Einzelner und als Gruppe.
Der KVD bietet seinen Mitgliedern diese wichtige Unterstützung im beruflichen und gesellschaftlichen Bereich.
Versorgung der Mitarbeiter mit aktuellen Informationen zu allen Fachgebieten des Service - Förderung des Erfahrungsaustausches unter den Mitgliedern
- Aus- und Weiterbildungsangebote für Servicemanager und Mitarbeiter des Kundendienstes
- Öffentlichkeitsarbeit
- Förderung von Wissenschaft und Forschung auf allen Gebieten des Kundendienstes
|
Kundendienst-Verband Deutschland e.V.
Geschäftsstelle
Pliesterbeckerstr. 165
46284 Dorsten
Hotline:
0 23 62 / 98 73 - 0
|
