Sie sind Fach- oder Führungskraft im Service?

Sie sind immer an den neusten Informationen und Veranstaltungen rund um den technischen Kundendienst interessiert?
Sie suchen den Austausch mit anderen Branchen-Experten?


Dann ist der Service-Verband KVD e. V. die richtige Anlaufstelle für Sie!

Das lebendige Netzwerk unterstützt Experten und Nachwuchskräfte im Service bei der Gestaltung ihres Arbeitsalltages – mit Forschungsergebnissen, Netzwerkveranstaltungen, Aus- und Weiterbildungen. Mehr als 1.600 Mitglieder profitieren bereits davon – vielleicht ja bald auch Sie?

Pressemitteilung  13.08.2018 - 12:26


Gesunde Mitarbeiter stärken eine fitte Service-Organisation

Gesundheitsmanagement macht auch betriebswirtschaftlich Sinn

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News  13.08.2018 - 11:17


20 Jahre dtms, 20 Jahre angewandte Intelligenz im Contact Center

2018 feiert die dtms ihr 20. Jubiläum. Ausgehend von der Erfahrung mit Servicerufnummern und ACD-Lösungen bietet der Spezialist für Contact Center Lösungen ein komplettes Ökosystem an cloudbasierten Services für die hybride digitale Interaktion bis hin zum KI-Einsatz für automatisierte Dialogsysteme. Lange Jahre war dtms zudem KVD-Förderkreismitglied und Sponsor des Service-Management-Preises.

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