News  18.09.2019 - 22:41


tekom-Jahrestagung 2019 vom 12. bis 14. November in Stuttgart

Die tekom Jahrestagung weltweit größte Veranstaltung im Bereich Technische Kommunikation mit der parallel stattfindenden tcworld conference und der tekom-Messe mit 140 Ausstellern aus dem In- und Ausland öffnet vom 12. Bis 14. November 2019 im ICS Stuttgart ihre Tore.

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News  12.09.2019 - 09:21


FIR: Weiterbildung zum “Chief Service Manager” startet

Eine professionelle Gestaltung von Dienstleistungen ist heute die entscheidende Voraussetzung für Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. Um innovative Dienstleistungen professionell und kundenorientiert zu entwickeln, müssen Führungskräfte Methoden des Dienstleistungsmanagements verstehen und einsetzen können. Hier setzt der RWTH-Zertifikatskurs Chief Service Manager an, der im November startet.

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News  11.09.2019 - 07:30


Bürokommunikation aus einer Hand – mit einer App?

In vielen Berufen nimmt die Kommunikation einen immer größeren Stellenwert ein. Ob per Chat und Mail, per Telefon, Videokonferenz oder persönlich – ein guter Austausch zwischen Menschen ist entscheidend und bestimmt maßgeblich, wie erfolgreich eine Organisation ist. Nur sind dafür unterschiedliche Systeme notwendig. Fuze will über seine App ermöglichen, dass all das aus einer Hand möglich wird.

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