Aktuelles & Pressemitteilungen

Pressemitteilung  15.06.2018 - 09:25


Service-Organisationen wachsen immer stärker

KVD-Service-Studie macht Trend zu mehr Arbeitskräften in Dienstleistungsabteilungen sichtbar

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Pressemitteilung  01.06.2018 - 12:48


Bewerbungsfrist für Service-Management-Preis 2018 läuft bis 30. Juni 2018

Seit über 25 Jahren wird der Service-Management-Preis vom KVD verliehen. Über alle Jahre hinweg wurden Service-Lösungen vorgestellt und prämiert, die in den Folgejahren teilweise grundlegende Veränderungen in der Service-Praxis anstießen oder Ausgangspunkt für heute etablierte Service-Lösungen waren. Ab sofort kann sich jeder Interessierte mit seiner eigenen Service-Idee bewerben.

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Blog  29.05.2018 - 09:18


Beim Internet der Dinge Kunden auf die digitale Reise mitnehmen

Kaum eine Technologie hat den Service so stark in Veränderungsprozesse geführt wie das Internet der Dinge und die damit verbundene Digitalisierung. Und tatsächlich: Für viele Prozesse, Leistungen und Lösungen ist das Internet der Dinge ein Segen. Es bringt aber auch Herausforderungen mit sich, die tief in die Strukturen eindringen und eher als Fluch erlebt werden.

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Blog  22.05.2018 - 09:59


Wie Digitalisierung und Internet of Things Unternehmen verändern

Wie Digitalisierung und Internet of Things Unternehmen verändern

Autor: Detlef Aden, Head of Business Development and Channel, all4cloud

Was Sie brauchen ist ein IoT- und Digitalisierungs-Rezept

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Blog  15.05.2018 - 10:00


ERP-Tage zu digitaler Transformation im Produktionsmanagement und mit Best Practices der digitalen Transformation

Wie kann ich auf Basis moderner, integrierter Unternehmenssoftware zielführender und schneller entscheiden? Welchen Einfluss hat die digitale Transformation auf zukünftige Entwicklungen meines Unternehmens? Konkretere Antworten können sich Entscheider von den 25. Aachener ERP-Tagen erhoffen, die vom 19. bis 21. Juni vom KVD-Partner FIR e. V. an der RWTH Aachen veranstaltet werden.

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Pressemitteilung  14.05.2018 - 14:55


Faktensammlung zur EU-DSGVO: Darauf müssen Dienstleister und Service-Organisationen achten

Die spätestens ab dem 25. Mai 2018 unmittelbar anzuwendende europäische Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) bringt für Dienstleistungsunternehmen und Service-Organisationen wichtige Änderungen mit sich. Der Service-Verband KVD e. V. hat die wichtigsten Fakten zusammengestellt und außerdem eine Sonderausgabe seines Fachmagazins SERVICETODAY veröffentlicht.

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