Aktuelles & Pressemitteilungen

Blog  07.05.2019 - 09:46


Diese Themen bewegen die Digitalbranche

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News  06.05.2019 - 08:21


Adobe Digital Trends 2019: Marken setzen für personalisierte Kundenerlebnisse auf die volle Datenkontrolle

Unternehmen drängen darauf, mehr Kontrolle über ihre Daten zu erlangen und führend im Bereich Customer Experience zu werden. Die Studie „Digital Trends 2019“ zeigt: Fast zwei Drittel der IT-Experten haben sich als oberstes Ziel gesetzt, ihre Datenerfassungsfunktionen zu verbessern und alle gesammelten Informationen auf einer einzigen Plattform zu zentralisieren.

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Pressemitteilung  02.05.2019 - 09:16


Autonomes Fahren: Disruptive Geschäftsmodelle für neue Mobilitätsservices entwickeln

Service-Verband KVD beschäftigt sich intensiv mit Themen der Neuen Mobilität

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News  30.04.2019 - 10:40


VDMA-Tagung Service Excellence zur Entwicklung von Servicemitarbeitern

Der Service im Maschinenbau ist in besonderem Maße vom Wissen und der Flexibilität seiner Mitarbeiter abhängig. Im Fokus der VDMA-Tagung Service Excellence am 4. Juni 2019 in Langen bei Frankfurt steht daher die Entwicklung von Servicemitarbeitern sowie die Frage, wie diese durch smarte Technologien wie z. B. Künstliche Intelligenz unterstützt werden können.

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News  30.04.2019 - 09:24


ISS TrendWorkshop Service stellt "International Business mit Services" in den Mittelpunkt

Wie kann man digitale Services entwickeln, die Kunden suchen und für die sie bezahlen? Wie muss sich die eigene Organisation verändern, wie muss sich unter Umständen sogar das eigene Geschäftsmodell verändern? Um diese Fragen dreht sich der ISS TrendWorkshop Service am 5. Juni 2019 in Hamburg.

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Pressemitteilung  25.04.2019 - 11:15


KVD forscht zu Innovationen und Disruptionen im Dienstleistungsumfeld

Service-Verband ist Partner in immer mehr Forschungsprojekten

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