KVD-Service-Studie 2020:

"Vertrieb von Services und Smart Services"

Sie können die Studie ab dem 11. November bestellen.

Die neue Studie 2020 fokussiert sich intensiv auf DAS Trendthema in Sachen Dienstleistungen:

  • Was sind die größten Herausforderungen in Bezug auf den Vertrieb von Services und den Vertrieb von Smart Services?
  • Welche Gemeinsamkeiten und Unterschiede gibt es zwischen dem Vertrieb von klassischen Services und Smart Services?
  • Wie wird der Vertrieb für Services und für Smart Services erfolgreich umgesetzt und was machen die "Top-Performer" anders als ihre "Verfolger"?

Antworten liefert Ihnen die neue 13. Ausgabe der KVD-Service-Studie, die der KVD e. V. in Zusammenarbeit mit dem FIR e. V. an der RWTH Aachen jährlich herausgibt.

NEU: Für KVD-Mitglieder ist KVD-Service-Studie EXKLUSIV im Mitgliedspreis erhalten. Sie finden die Studie 2020 sowie die dazugehörigen Grafiken im internen Mitgliederbereich.

Preise KVD-Service-Studie 2020 als PDF mit Extra

  • für KVD-Mitglieder im Mitgliedsbeitrag enthalten
  • für Nicht-Mitglieder 295,- Euro zzgl. MwSt.
  • für Teilnehmer des 39. KVD Service Congress in der Teilnahmegebühr enthalten